Новость Маркетинг и бренд
Перед заказом вывески соберите фото фасада
Перед расчётом вывески пришлите фото фасада, примерные размеры и напишите, можно ли крепить конструкцию к стене.
Практические разборы для бизнеса: как устроить сайт, найти клиентов рядом, оформить точку и наладить работу с заявками.
Новость Маркетинг и бренд
Перед расчётом вывески пришлите фото фасада, примерные размеры и напишите, можно ли крепить конструкцию к стене.
Новость Продвижение
Перед рекламой сверьте карточку компании в Яндекс Картах и 2ГИС: телефон, часы, название и фото фасада должны совпадать с реальностью.
Новость Сайты
Откройте сайт компании с телефона: если за десять секунд не ясно, чем вы занимаетесь и как связаться, правки нужны ещё до рекламы.
Новость Маркетинг и бренд
Одна и та же короткая фраза на сайте, в объявлениях, на картах и на вывеске помогает клиенту узнать вашу компанию.
Автоматизация
CRM выбирают не по списку функций, а по тому, как у вас сейчас идут заявки: откуда приходят, кто отвечает и где теряются.
Автоматизация
Заявка с сайта должна за секунды появиться в CRM с источником и ответственным. Если её пересылают вручную, часть обращений теряется.
Автоматизация
Когда клиенты пишут в три мессенджера на личные телефоны менеджеров, компания не видит переписку и теряет клиентов при увольнении сотрудника.
Автоматизация
IP-телефония нужна не ради «современности»: она показывает пропущенные звонки, записывает разговоры и передаёт звонки в CRM.
Автоматизация
Бот не заменяет менеджера, но снимает с него повторяющиеся вопросы и работает ночью. Считать выгоду нужно по количеству типовых обращений.
Автоматизация
Онлайн-запись убирает звонки ради выбора времени и сокращает неявки за счёт напоминаний. Главное — чтобы расписание было одно на все каналы.
Сайты
Корпоративный сайт — это не «много страниц», а отдельная страница под каждую услугу, доверие к компании и понятный путь до заявки.
Сайты
Поддержка нужна, чтобы сайт не сломался после обновления, формы доходили, а цены и акции были актуальными.
Продвижение
Таргетированная реклама ВКонтакте показывает объявления людям рядом с вами по интересам и возрасту — это способ найти тех, кто ещё не ищет услугу.
Продвижение
Соцсети местной компании нужны не ради охватов, а чтобы человек, пришедший из рекламы или с карт, увидел живую компанию и написал.
Маркетинг и бренд
Чтобы понять, чем отличаться, не нужно большое исследование: достаточно посмотреть на пятерых конкурентов глазами клиента.
Маркетинг и бренд
Маркетинговый план — это не презентация, а таблица: какие каналы, в каком порядке, с каким бюджетом и по каким цифрам проверять результат.
Маркетинг и бренд
Брендированный автомобиль — реклама, которая ездит по вашему району каждый день. Важно, чтобы надпись читалась за пару секунд.
Сайты
На сайте небольшой компании должны быть понятное предложение, услуги, способ связи и доверие. Без этого ни SEO, ни реклама не дают заявок.
Продвижение
Карточка компании в Яндекс Картах и 2ГИС для бизнеса — первое знакомство: заполните название, адрес, телефон, категории, фото фасада и услуги.
Маркетинг и бренд
Позиционирование небольшой компании — одно-два предложения: для кого вы и чем отличаетесь. Его используют на сайте, в рекламе и на вывеске.
Маркетинг и бренд
К заказу вывески готовят фото фасада, размеры, логотип и правила здания. Эскиз до изготовления обходится дешевле, чем переделка уже на стене.
Сайты
Сайт стоит доработать, если он открывается, а мешают отдельные блоки. Новый нужен, когда с телефона им нельзя пользоваться, каждую правку приходится делать в обход или доступов уже нет.
Продвижение
Контекстная реклама даёт обращения быстрее. Продвижение в поиске копится дольше и остаётся, когда рекламу выключают. Часто их совмещают, но начинают с рабочего сайта и учёта заявок.
Маркетинг и бренд
Фирменный стиль небольшой компании — логотип, цвета, шрифты и правила, по которым оформляют сайт, печать и вывеску. Большой брендбук для этого обычно не нужен.
Маркетинг и бренд
Тип вывески выбирают по фасаду, дистанции обзора, бюджету и правилам здания: короб, объёмные буквы, панель-кронштейн, неон или табличка.
Сайты
Лендинг подходит для одной услуги и быстрой заявки. Сайт из нескольких страниц нужен, если вас ищут по разным запросам.
Сайты
Первый экран сайта должен за несколько секунд сказать, чем компания занимается и что делать дальше.
Сайты
Сайт салона красоты должен показать услуги, район, способ записи и те же название и телефон, что на вывеске и на картах.
Сайты
На сайте автосервиса должно быть понятно, какие работы вы берёте, где находитесь и как записаться. Те же название, адрес и телефон — на вывеске и на картах.
Сайты
Форма заявки и аналитика нужны до запуска SEO и рекламы: иначе не видно, с какой страницы пришло обращение.
Продвижение
Продвижение бизнеса начинают с карточки на картах, понятного сайта и одного канала под спрос в городе, а не с охвата на всю страну.
Продвижение
Контекстная реклама для компании работает, если показы ограничены городом и ведут на страницу той же услуги, а не на общую главную.
Продвижение
В поиск по картам попадают компании с полной карточкой, верной категорией, отзывами и меткой у входа. Это отдельный канал рядом с сайтом.
Продвижение
Реклама в районных чатах и пабликах Воронежа работает, когда в посте одна услуга, район, способ связи и живое фото точки.
Продвижение
Если реклама даёт клики, но не заявки, чаще ломается связка объявления, страницы и телефона, а не «алгоритм площадки».
Маркетинг и бренд
Аудит маркетинга — это проверка, как вас находят, что человек видит первым и где теряется заявка. Большой отчёт для этого не нужен.
Маркетинг и бренд
Услугу формулируют словами клиента: как ищут и как говорят по телефону, а не только терминами внутреннего прайса.
Маркетинг и бренд
Пакеты помогают выбрать набор под задачу: открытие точки, заявки или сопровождение. Длинный прайс без групп люди чаще откладывают.
Маркетинг и бренд
Логотип небольшой компании должен читаться на вывеске, в шапке сайта и в маленьком значке на картах. Это проверяют до утверждения, а не после печати.
Маркетинг и бренд
Сайт, карта и вывеска должны совпадать по названию, цвету и формулировке услуги. Иначе клиент не уверен, туда ли он идёт.
Маркетинг и бренд
Согласование вывески зависит от здания и типа конструкции. Правила торгового центра, жилого дома и павильона различаются — их выясняют до изготовления.
Маркетинг и бренд
Объёмные буквы подходят, если название короткое и на фасаде есть ровное место. Длинную надпись и список услуг лучше вынести на короб или разделить между вывеской и витриной.
Маркетинг и бренд
Оформление витрины объясняет, что внутри, ещё до чтения вывески: плёнка, часы, один акцент и свободное стекло, если зал стоит показать.
Маркетинг и бренд
Если помещение в аренде, до эскиза выясните, что разрешает собственник: крепление к фасаду, подсветку, размер и кто снимет вывеску, когда вы съедете.
Маркетинг и бренд
Штендер и таблички у входа нужны, когда основную вывеску не видно с тротуара или дверь не совпадает с витриной. Часы на них должны совпадать с картами.
Продвижение
Продвижение компании — это страницы под запросы, которые люди реально вводят, карточка на картах и сайт, с которого можно оставить заявку. Место в поиске заранее не продаётся.
Продвижение
Фразы для сайта берут из звонков и карт, а не из длинного списка «популярных слов». Для Воронежа почти всегда добавляют город или район.
Продвижение
Под услугу, которую ищут отдельно, нужна своя страница: заголовок, состав работ, город, заявка. Общая главная этот запрос закрывает слабо.
Продвижение
Title — это заголовок вкладки и строка в поиске. Description — текст под ней. На странице про Воронеж в начале пишите услугу, а не слоган.
Продвижение
Сайт не находят по услуге, если нет страницы под этот запрос, сайт закрыт от поиска, карточка на картах пустая или страница только что появилась. «Вас нет из‑за фильтра» — обычно не первое объяснение.
Продвижение
Текст для SEO — ответ на вопрос клиента своими словами. Для Воронежа в нём должны быть услуга, условия работы и способ заявки, а не список ключей.
Продвижение
Результат SEO смотрят по заявкам и видимости своих запросов за недели и месяцы, а не по одному скриншоту позиции в конкретный вечер.
В этой подборке пока нет материалов
Скоро появятся. Если у вас вопрос по этой теме — задайте его нам.
Опишите задачу — подготовим вопросы и предложим следующий шаг.