Новости и блог

Практические разборы для бизнеса: как устроить сайт, найти клиентов рядом, оформить точку и наладить работу с заявками.

Новости и статьи

Новость Продвижение

Проверьте карточку компании на картах

Перед рекламой сверьте карточку компании в Яндекс Картах и 2ГИС: телефон, часы, название и фото фасада должны совпадать с реальностью.

2 мин

Новость Сайты

Откройте свой сайт с телефона

Откройте сайт компании с телефона: если за десять секунд не ясно, чем вы занимаетесь и как связаться, правки нужны ещё до рекламы.

2 мин

Автоматизация

Какую CRM выбрать малому бизнесу

CRM выбирают не по списку функций, а по тому, как у вас сейчас идут заявки: откуда приходят, кто отвечает и где теряются.

2 минЧерницын Андрей

Автоматизация

WhatsApp, Telegram и ВК в одном окне: как это работает

Когда клиенты пишут в три мессенджера на личные телефоны менеджеров, компания не видит переписку и теряет клиентов при увольнении сотрудника.

2 минЧерницын Андрей

Автоматизация

Чат-бот или менеджер: что выгоднее

Бот не заменяет менеджера, но снимает с него повторяющиеся вопросы и работает ночью. Считать выгоду нужно по количеству типовых обращений.

2 минЧерницын Андрей

Продвижение

Таргет ВКонтакте для местного бизнеса

Таргетированная реклама ВКонтакте показывает объявления людям рядом с вами по интересам и возрасту — это способ найти тех, кто ещё не ищет услугу.

2 минЧерницын Андрей

Маркетинг и бренд

Маркетинговый план для малого бизнеса на год

Маркетинговый план — это не презентация, а таблица: какие каналы, в каком порядке, с каким бюджетом и по каким цифрам проверять результат.

2 минЧерницын Андрей

Сайты

Что должно быть на сайте небольшой компании

На сайте небольшой компании должны быть понятное предложение, услуги, способ связи и доверие. Без этого ни SEO, ни реклама не дают заявок.

3 минЧерницын Андрей

Продвижение

Как оформить карточку компании на картах

Карточка компании в Яндекс Картах и 2ГИС для бизнеса — первое знакомство: заполните название, адрес, телефон, категории, фото фасада и услуги.

2 минИльяс Мухаметшин

Маркетинг и бренд

Позиционирование: чем компания отличается

Позиционирование небольшой компании — одно-два предложения: для кого вы и чем отличаетесь. Его используют на сайте, в рекламе и на вывеске.

2 минЧерницын Андрей

Маркетинг и бренд

Как подготовиться к заказу вывески

К заказу вывески готовят фото фасада, размеры, логотип и правила здания. Эскиз до изготовления обходится дешевле, чем переделка уже на стене.

2 минИльяс Мухаметшин

Сайты

Доработать старый сайт или сделать новый

Сайт стоит доработать, если он открывается, а мешают отдельные блоки. Новый нужен, когда с телефона им нельзя пользоваться, каждую правку приходится делать в обход или доступов уже нет.

2 минЧерницын Андрей

Продвижение

SEO или контекстная реклама: с чего начать

Контекстная реклама даёт обращения быстрее. Продвижение в поиске копится дольше и остаётся, когда рекламу выключают. Часто их совмещают, но начинают с рабочего сайта и учёта заявок.

2 минИльяс Мухаметшин

Маркетинг и бренд

Фирменный стиль: что входит и где используется

Фирменный стиль небольшой компании — логотип, цвета, шрифты и правила, по которым оформляют сайт, печать и вывеску. Большой брендбук для этого обычно не нужен.

2 минЧерницын Андрей

Маркетинг и бренд

Какую вывеску выбрать: короб, буквы или неон

Тип вывески выбирают по фасаду, дистанции обзора, бюджету и правилам здания: короб, объёмные буквы, панель-кронштейн, неон или табличка.

2 минИльяс Мухаметшин

Сайты

Лендинг или сайт из нескольких страниц

Лендинг подходит для одной услуги и быстрой заявки. Сайт из нескольких страниц нужен, если вас ищут по разным запросам.

2 минЧерницын Андрей

Сайты

Сайт для салона красоты

Сайт салона красоты должен показать услуги, район, способ записи и те же название и телефон, что на вывеске и на картах.

2 минЧерницын Андрей

Сайты

Сайт для автосервиса

На сайте автосервиса должно быть понятно, какие работы вы берёте, где находитесь и как записаться. Те же название, адрес и телефон — на вывеске и на картах.

2 минИльяс Мухаметшин

Сайты

Зачем сайту формы и аналитика

Форма заявки и аналитика нужны до запуска SEO и рекламы: иначе не видно, с какой страницы пришло обращение.

2 минЧерницын Андрей

Продвижение

Как продвигать бизнес

Продвижение бизнеса начинают с карточки на картах, понятного сайта и одного канала под спрос в городе, а не с охвата на всю страну.

2 минИльяс Мухаметшин

Продвижение

Контекстная реклама для местной компании

Контекстная реклама для компании работает, если показы ограничены городом и ведут на страницу той же услуги, а не на общую главную.

2 минЧерницын Андрей

Продвижение

Как попасть в поиск по картам

В поиск по картам попадают компании с полной карточкой, верной категорией, отзывами и меткой у входа. Это отдельный канал рядом с сайтом.

2 минИльяс Мухаметшин

Продвижение

Реклама в местных сообществах

Реклама в районных чатах и пабликах Воронежа работает, когда в посте одна услуга, район, способ связи и живое фото точки.

2 минЧерницын Андрей

Продвижение

Почему реклама не даёт заявок

Если реклама даёт клики, но не заявки, чаще ломается связка объявления, страницы и телефона, а не «алгоритм площадки».

2 минИльяс Мухаметшин

Маркетинг и бренд

С чего начать аудит маркетинга

Аудит маркетинга — это проверка, как вас находят, что человек видит первым и где теряется заявка. Большой отчёт для этого не нужен.

2 минЧерницын Андрей

Маркетинг и бренд

Как сформулировать услугу для клиента

Услугу формулируют словами клиента: как ищут и как говорят по телефону, а не только терминами внутреннего прайса.

2 минИльяс Мухаметшин

Маркетинг и бренд

Пакеты услуг вместо длинного прайса

Пакеты помогают выбрать набор под задачу: открытие точки, заявки или сопровождение. Длинный прайс без групп люди чаще откладывают.

2 минЧерницын Андрей

Маркетинг и бренд

Логотип для небольшой компании

Логотип небольшой компании должен читаться на вывеске, в шапке сайта и в маленьком значке на картах. Это проверяют до утверждения, а не после печати.

2 минИльяс Мухаметшин

Маркетинг и бренд

Один стиль для сайта и вывески

Сайт, карта и вывеска должны совпадать по названию, цвету и формулировке услуги. Иначе клиент не уверен, туда ли он идёт.

2 минЧерницын Андрей

Маркетинг и бренд

Согласование вывески: что учесть

Согласование вывески зависит от здания и типа конструкции. Правила торгового центра, жилого дома и павильона различаются — их выясняют до изготовления.

2 минИльяс Мухаметшин

Маркетинг и бренд

Когда уместны объёмные буквы

Объёмные буквы подходят, если название короткое и на фасаде есть ровное место. Длинную надпись и список услуг лучше вынести на короб или разделить между вывеской и витриной.

2 минЧерницын Андрей

Маркетинг и бренд

Как оформить витрину магазина

Оформление витрины объясняет, что внутри, ещё до чтения вывески: плёнка, часы, один акцент и свободное стекло, если зал стоит показать.

2 минИльяс Мухаметшин

Маркетинг и бренд

Вывеска в арендованном помещении

Если помещение в аренде, до эскиза выясните, что разрешает собственник: крепление к фасаду, подсветку, размер и кто снимет вывеску, когда вы съедете.

2 минЧерницын Андрей

Маркетинг и бренд

Штендер, табличка и навигация у входа

Штендер и таблички у входа нужны, когда основную вывеску не видно с тротуара или дверь не совпадает с витриной. Часы на них должны совпадать с картами.

2 минИльяс Мухаметшин

Продвижение

SEO для местной компании

Продвижение компании — это страницы под запросы, которые люди реально вводят, карточка на картах и сайт, с которого можно оставить заявку. Место в поиске заранее не продаётся.

2 минЧерницын Андрей

Продвижение

Как собрать запросы для сайта

Фразы для сайта берут из звонков и карт, а не из длинного списка «популярных слов». Для Воронежа почти всегда добавляют город или район.

2 минИльяс Мухаметшин

Продвижение

Отдельная страница под услугу

Под услугу, которую ищут отдельно, нужна своя страница: заголовок, состав работ, город, заявка. Общая главная этот запрос закрывает слабо.

2 минЧерницын Андрей

Продвижение

Title и description страницы

Title — это заголовок вкладки и строка в поиске. Description — текст под ней. На странице про Воронеж в начале пишите услугу, а не слоган.

2 минИльяс Мухаметшин

Продвижение

Почему сайт не находят в поиске

Сайт не находят по услуге, если нет страницы под этот запрос, сайт закрыт от поиска, карточка на картах пустая или страница только что появилась. «Вас нет из‑за фильтра» — обычно не первое объяснение.

2 минЧерницын Андрей

Продвижение

Тексты на сайте для поиска

Текст для SEO — ответ на вопрос клиента своими словами. Для Воронежа в нём должны быть услуга, условия работы и способ заявки, а не список ключей.

2 минИльяс Мухаметшин

Продвижение

Как смотреть результат SEO

Результат SEO смотрят по заявкам и видимости своих запросов за недели и месяцы, а не по одному скриншоту позиции в конкретный вечер.

2 минЧерницын Андрей

Не нашли ответ на свой вопрос?

Опишите задачу — подготовим вопросы и предложим следующий шаг.

Обсудить задачу