Ведение соцсетей: что входит и сколько стоит
Соцсети местной компании нужны не ради охватов, а чтобы человек, пришедший из рекламы или с карт, увидел живую компанию и написал.
Многие заходят в сообщество компании перед покупкой, чтобы проверить: работает ли она, есть ли свежие фото, отвечают ли на вопросы. Пустое сообщество с последним постом двухлетней давности отталкивает сильнее, чем его отсутствие.
Что входит в ведение
- Оформление: обложка, описание, контакты, товары или услуги с ценами.
- Контент-план и публикации 2–3 раза в неделю.
- Съёмка или подготовка фото и коротких видео.
- Ответы на комментарии и сообщения — по договорённости.
- Ежемесячный отчёт: охваты, сообщения, заявки.
Что публиковать
Работы и результаты, процесс, команду, ответы на частые вопросы, отзывы клиентов. Акции — не чаще одного поста из пяти, иначе лента превращается в доску объявлений.
Из чего складывается цена
Количество площадок и публикаций в месяц, кто снимает контент, нужна ли работа с сообщениями. Самая дорогая часть — съёмка; если фото и видео присылает компания, ведение обходится заметно дешевле.
Какую площадку выбрать
Для местного бизнеса основной площадкой остаётся ВКонтакте: там есть сообщество, товары, сообщения и реклама. Telegram-канал уместен, если есть что регулярно рассказывать постоянным клиентам.
Можно ли вести самим?
Да, если есть человек, у которого на это стабильно есть пара часов в неделю. Помочь можно с оформлением и контент-планом, а публиковать — своими силами.
Чтобы сообщество приводило новых клиентов, его поддерживают рекламой — прочитайте «Таргет ВКонтакте для местного бизнеса».
Нужна помощь с продвижением?
Расскажите о задаче — подготовим вопросы и предложим следующий шаг.