В магазине покупатель может взять товар в руки и спросить продавца. На сайте за продавца работают фото, характеристики и описание. Если ответа на вопрос нет, покупатель уходит к тем, у кого он есть.
Что должно быть в карточке
- Понятное название: что это, бренд, модель, ключевой параметр.
- Несколько фото: общий вид, детали, в использовании, размер относительно чего-то знакомого.
- Цена, наличие и сроки доставки рядом с кнопкой покупки.
- Характеристики таблицей: размеры, материал, комплектация.
- Описание: для чего подходит и чем отличается от похожих.
- Отзывы и вопросы покупателей.
Как писать описание
- Начинайте с главной пользы, а не с истории бренда.
- Отвечайте на вопросы, которые задают продавцам.
- Пишите, кому товар подойдёт и кому нет.
- Не копируйте текст поставщика — он есть у всех конкурентов.
Для поиска
Используйте в названии и описании слова, которыми покупатели ищут товар. Заполните title и description карточки. Для популярных товаров напишите уникальный текст — это помогает выйти в поиске выше конкурентов с одинаковыми описаниями.
Отдельный случай — товар закончился. Как с ним поступить, читайте в статье «Нет в наличии: что показывать на карточке товара».
Нужна помощь с сайтом?
Расскажите о задаче — подготовим вопросы и предложим следующий шаг.