Кнопка «Отправить» ничего не обещает. Кнопка «Получить расчёт за 15 минут» объясняет, что человек получит и когда. Микротексты — подписи, кнопки, сообщения — это часть продажи.
Кнопки
- Называйте результат: «Записаться на диагностику», «Рассчитать стоимость».
- Пишите от лица клиента или глаголом действия.
- Одна главная кнопка на экране, остальные — второстепенные.
- Не пишите «Купить», если на самом деле человек оставляет заявку.
Заголовок над формой
Ответьте на вопрос «зачем мне это заполнять»: «Расскажите о задаче — подготовим смету за день». Ниже коротко опишите, что будет после отправки: кто позвонит, когда, что уточнит.
Снимите страхи
- «Перезвоним в течение 15 минут в рабочее время».
- «Консультация бесплатная и ни к чему не обязывает».
- «Не передаём номер третьим лицам».
Сообщение после отправки
Вместо «Ваша заявка принята» напишите, что будет дальше: «Спасибо! Менеджер позвонит до 18:00. Если удобнее в мессенджере — напишите нам в Telegram».
Проверить остальные элементы поможет «Удобство сайта: простой чек-лист перед запуском».
Нужна помощь с сайтом?
Расскажите о задаче — подготовим вопросы и предложим следующий шаг.