Статья Сайты

Шапка сайта: что поставить, чтобы клиент сразу позвонил

Шапку видят на каждой странице. Разбираем, какие элементы в ней помогают позвонить или написать, а какие только мешают.

Шапка — единственная часть сайта, которая видна всегда. Клиент может зайти на любую страницу из поиска, и именно в шапке он ищет телефон и способ связаться. Если их нет, он закрывает вкладку.

Обязательные элементы

  • Логотип со ссылкой на главную.
  • Телефон крупно, в формате, который легко прочитать: 8 (473) 200-00-00.
  • Кнопка главного действия: «Записаться», «Оставить заявку».
  • Меню из 4–6 пунктов.

Что добавить, если подходит бизнесу

  • Часы работы — если клиенты звонят вечером и в выходные.
  • Город или адрес — если важна близость.
  • Иконки мессенджеров — если вам чаще пишут, чем звонят.
  • Корзина и поиск — для магазина.

Шапка на телефоне

На мобильном места мало, поэтому оставьте логотип, кнопку звонка и меню. Телефон лучше сделать иконкой-кнопкой, которая сразу набирает номер. Шапку можно закрепить при прокрутке, но она не должна занимать больше 60–70 пикселей по высоте.

Частые ошибки

  • Телефон написан картинкой и не нажимается.
  • Два-три номера без пояснения, какой куда.
  • Меню из десяти пунктов, которое на телефоне превращается в длинный список.
  • Кнопка «Заказать звонок» вместо прямого номера.

Вторая важная часть каркаса — подвал. Читайте «Подвал сайта: какие контакты и ссылки обязательны».

Нужна помощь с сайтом?

Расскажите о задаче — подготовим вопросы и предложим следующий шаг.

Обсудить задачу
Все материалы