Статья Сайты

Доставка в интернет-магазине: что продумать на этапе разработки сайта

Неожиданная стоимость доставки — частая причина брошенных корзин. Что решить про доставку до разработки магазина.

Доставку часто подключают в конце, когда сайт почти готов. В итоге её нельзя нормально посчитать в корзине, а покупатель узнаёт стоимость только после звонка менеджера.

Что решить заранее

  • Способы: курьер по городу, самовывоз, пункты выдачи, транспортные компании.
  • Зоны и стоимость доставки по городу.
  • Порог бесплатной доставки.
  • Сроки: сегодня, завтра, в выбранный интервал.
  • Габаритные товары: подъём на этаж, сборка.

Что показать на сайте

  • Стоимость и сроки на карточке товара или в корзине до оформления.
  • Отдельную страницу «Доставка и оплата» с понятной таблицей.
  • Выбор пункта выдачи на карте.
  • Статус заказа и трек-номер после отправки.

Интеграции

Если работаете со СДЭК, Почтой России или другими службами, подключите их модули: стоимость будет считаться автоматически по адресу. Для своей курьерской доставки достаточно таблицы зон, но её нужно поддерживать в актуальном виде.

Подготовить остальную часть оформления заказа поможет статья «Как подключить оплату на сайте интернет-магазина».

Нужна помощь с сайтом?

Расскажите о задаче — подготовим вопросы и предложим следующий шаг.

Обсудить задачу
Все материалы